成都医养结合养老院有哪些服务保障老人们的入住体验

在成都恒轩养老院，在照顾失能老人的照护工作注重细节与人文关怀，涵盖生活照料、医疗护理、心理支持及安全保障等多个方面，具体照护细节如下：

一、生活照料：精细化与个性化并重

1. 饮食护理

• 食物准备：食物需切碎煮烂，确保细软易吞咽，避免干硬或脆性食物。营养均衡，增加膳食纤维和水分摄入。

• 进食方式：鼓励老人自主进食，保持端坐位或床头抬高30°~60°，避免呛咳。进食后保持坐位30分钟，防止误吸。

• 特殊情况处理：若老人进食困难，需查找原因（如口腔疼痛、吞咽障碍），避免强迫进食。

1. 口腔护理

• 日常清洁：每日早晚刷牙，餐后漱口或用盐水棉球擦拭牙龈、牙齿及舌面，防止口腔感染。

• 义齿护理：睡前取下义齿清洗，次晨再佩戴，同时清洁口腔内部。

2. 穿脱衣物

• 衣物选择：准备前开衫、宽松衣物，便于穿脱。

• 操作技巧：穿衣时先穿患侧，后穿健侧；脱衣时先脱健侧，后脱患侧。动作轻柔，避免强拉硬拽。

3. 身体清洁

• 沐浴安排：夏季每日擦身或洗澡，冬季每周1~2次。使用弱酸性沐浴用品，避免碱性肥皂刺激皮肤。

• 擦浴细节：协助老人坐位沐浴，时间控制在10~15分钟，擦干后涂抹润肤霜，防止皮肤干燥瘙痒。

二、医疗护理：专业性与及时性兼顾

1. 排泄异常护理

• 尿失禁管理：每日饮水量控制在1500~2000毫升，少量多次。及时清洁皮肤，使用皮肤保护剂，避免尿液刺激。

• 大便失禁处理：建立定时排便习惯，使用尿布或尿垫，及时更换并清洁局部皮肤，防止皮疹或压疮。

• 便秘干预：增加膳食纤维摄入，鼓励定时排便，必要时进行腹部按摩（顺时针方向，从右向左）。

2. 压疮预防

• 体位变换：长期卧床者每1~2小时翻身一次，交替使用右侧、仰卧、左侧卧位。床头抬高不超过30°，侧躺时使用软枕支撑。

• 皮肤观察：每日检查皮肤，使用柔软湿巾或棉布擦拭，避免拖拽。发现压疮后及时就医，勿自行处理。

3. 管路护理

• 操作规范：接触管路前清洁双手，确保固定牢固，避免打折、受压或扭曲。外出时及时倾倒引流液，保持固定部位皮肤清洁干燥。

• 异常处理：若固定部位皮肤红肿、渗出或有异味，立即联系医护人员。

三、心理支持：尊重与陪伴为核心

1. 情感关怀

• 多陪伴：尊重老人意愿，关心饮食起居，给予足够关爱。

• 多倾听：耐心倾听老人倾诉，避免打断或否定其观点。

• 多鼓励：用积极语言和动作给予正面暗示，如“今天精神不错”“干得真棒”。

• 多引导：鼓励老人参与力所能及的集体活动，增添生活趣味。

2. 心理干预

• 认知障碍照护：对失智老人，创造安全舒适的生活环境，固定物品摆放位置，减少需要记忆的任务。

• 情绪管理：若老人出现孤独、焦虑等情绪，通过音乐、手工活动等方式缓解，必要时寻求专业心理支持。

四、安全保障：预防与应急并举

1. 体位转移安全

• 床头移动：老人双手交叉至胸前，膝盖弯曲30°~45°。照护者一手托肩颈部，一手托腿下，协助抱起至床头。

• 床上翻身：一手托肩部，一手托臀部，协助老人从平卧位转为侧卧位，使用软枕支撑。

• 床与轮椅间移动：轮椅与床呈30°~45°夹角，刹车固定。照护者环抱老人腰部，以健侧腿为轴心转身移动。

1. 安全用药

• 原则遵循：遵循受益原则、五种药物原则、择时原则、小剂量原则、暂停用药原则。

• 服药方式：用温开水服药，站立位或坐位服药后不要立即躺卧。若只能卧床，需将床头抬高至少30°。

2. 防走失措施

• 身份标识：为失智老人佩戴防走失手镯、手表或携带有定位功能的手机，输入重要电话号码并启用快捷键。

• 密切陪伴：照护者需密切关注老人行踪，避免单独外出。