成都新都恒轩养老中心是"成都市医养结合养老院重点试点单位"、"医保定点单位"、"成都四星级养老机构"、“成都长护险定点服务机构”、“成都失能养老消费补贴使用机构”等。

一、核心资质权威认证

1. 医养结合重点试点单位
   作为成都市首批医养融合示范机构，恒轩养老中心深度整合医疗与养老资源，形成“医疗+养老+康复”三位一体服务体系。其依托的成都新都恒轩医院与华西医院、四川省人民医院等三甲医院建立远程医疗协作，重点诊治心脑血管、呼吸系统等老年慢性病，实现“小病不出院、大病有通道”的医疗保障。

2. 医保定点与长护险定点机构
   中心是成都市医保定点单位，支持医保报销结算，减轻长者医疗负担。同时作为长期护理保险（长护险）定点服务机构，可为符合条件的失能人员提供护理费用补贴，覆盖城镇职工和城乡居民，进一步降低家庭照护成本。

3. 四星级养老机构与普惠型养老标杆
   恒轩养老中心获评成都市四星级养老机构，是首批普惠性养老机构，以“公益属性+市场运营”模式提供高性价比服务。其服务标准涵盖环境设施、护理质量、文化娱乐等200余项指标，确保长者享受规范化、专业化照护。

4. 失能养老消费补贴使用机构
   根据成都市政策，经评估为中度、重度或完全失能的长者，可通过“民政通”平台申领电子消费券（机构养老最高800元/月，居家服务500元/月）。恒轩作为定点机构，可协助长者及家属完成评估、申领及费用抵扣全流程，截至2025年8月已协助超160位长者享受补贴。

二、服务特色与优势

1. 全周期照护体系
   针对自理、半自理、失能失智、术后康复及临终关怀等不同需求，提供24小时生活照护、健康管理、心理慰藉、文化娱乐等一站式服务。例如，为失能长者定制翻身护理、压疮预防方案；为认知症长者设计记忆训练活动。

2. 医疗资源无缝衔接
   中心内设恒轩医院，配备专业医疗团队，实现“急诊急救-慢性病管理-康复护理”闭环服务。与周边三甲医院建立绿色转诊通道，确保重症长者及时获得高级别医疗支持。

3. 人文关怀与适老化设计
   园区位于新都区宝光大道南段2388号（锦门风景区旁），环境优雅，设施适老化程度高，如无障碍通道、防滑地板、紧急呼叫系统等。定期组织书法、园艺、节日庆典等活动，丰富长者精神生活。

4. 政策支持与费用透明
   作为普惠型机构，恒轩养老中心收费公开透明，结合医保、长护险及消费补贴政策，显著降低家庭负担。例如，一位中度失能长者入住后，通过医保报销、长护险补贴及消费券抵扣，自付费用可减少40%-60%。

三、用户评价与口碑

根据大众点评等平台数据，恒轩养老中心服务评分达4.8分（满分5分），用户普遍认可其“服务态度热情”“环境整洁”“医疗保障完善”。典型评价包括：

• “护理人员像家人一样细心，定期带老人做康复训练，精神状态明显改善。”

• “医保和长护险报销流程简便，费用比其他机构更实惠。”

• “园区活动丰富，老人每天都很开心，子女放心。”